懵了出国旅游发条朋友圈,流量费一万六。
综合报道,上海市平易近王老师反映,客岁底他的父亲前去尼泊尔旅游,在境外发了一条同伙圈后,就收到了电信发来的话费超500元的提醒,而返国后,终极这张话费账单竟高达1万6千元。
固然此后他们一家与电信多次协商,但两边始终未能杀青同等,而在此时代,这张未缴纳的账单还在天天发生高额滞纳金,终极欠费近26000元。今朝,上海电信已给出用度7折、滞纳金减免的办理计划,但王老师一家仍表现无法接受。
尼泊尔流量用度到底有多贵。滞纳金从何而来。上海电信事情职员16日表现,尼泊尔的流量资费是10.24元/MB。这即意味着使用1G的流量资费必要上万元。

运营商回应
图片起源:彭湃消息
8月16日,针对网传的“出国旅游发条同伙圈流量费一万六”一事,上海电信事情职员表现,用户出国使用流量,要开通国际漫游,在分歧国度有分歧收费尺度。一样平常会依据本地规矩和使用环境发生用度。
上海电信誉户在尼泊尔的流量资费尺度若何。上海电信发来的短信显示,用户在尼泊尔的流量资费为10.24元/MB。这即意味着使用1G的流量资费必要10485.76元。
上述事情职员表现,“尼泊尔属于价钱偏高的地域,一样平常不建议直接在本地使用流量漫游。”
以美国为例,中国电信在本地的国际漫游流量资费尺度是1元/M,当日封顶25元。
其它运营商在尼泊尔的资费尺度是什么。上海联通事情职员表现,上海联通在尼泊尔的资费尺度是5元/5MB,当日封顶25元。同时事情职员建议,用户去某个国度之前,也必要先确认流量资费。
上海移动事情职员表现,上海移动在尼泊尔的流量资费尺度是3元/3MB ,天天封顶30元。“分歧省份移动卡在这方面的收费尺度也可能纷歧样。年夜部门国度有封顶。不外许多用户出境游一样平常会解决本地流量包,年夜部门限速不限量,比国际漫游划算。”
由于光阴长远,其时白叟到底用了若干流量无从查起。客服职员依据流量单价进行了计算,也没有提供具体的单据。“尼泊尔的话是10.24元1M,这16000元算下来,流量年夜概是用了两三分钟光阴。”
▲起源:媒体报道截图
那么在发生高额话费时,电信方面为何没有进一步提醒使用者呢。电信客服表现,这个用度是上不封顶的。
除了天价漫游费,在两边协商的8个月时代,这16000元又发生了近9000元的滞纳金,也让他无法懂得。
▲起源:媒体报道截图
对此,业务厅事情职员表现,滞纳金便是利滚利的模式,不外他们可帮忙进行撤消操作。而上海市通信治理局也表现,今朝也只能经由过程和谐的情势赞助王老师办理问题。
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