回复领导消息,最好别回“好的”,记住3个回复技巧,让领导重用
比来听到一个弗成思议的新闻,我一个同伙竟然由于常常用“好的”回复引导新闻被引导辞退了。
放在之前我可能还会惊讶一些,但比来读了一本名为《社会知识全知道》的书之后,听到这个新闻,我感到这是情理之中的事。
确定会有人感到奇异,为啥回复引导“好的”还会被辞退,这此中到底有什么不合理的处所吗。我联合比来读的《社会知识全知道》这本书,来与你具体聊聊为什么不要回复引导“好的”,正确的回复技能是什么,能让引导重用你。

01,为什么不要回复引导“好的”。
要想清晰这个问题,从此刻开端,我们可以先做一个换位思虑,假设你是引导,你给某个员工布置义务,说:“xxx,比来公司多了一个a项目,要不你去卖力一下。”你回复:“好的”
这时刻你什么感觉。“他这个回复是啥意思啊,是乐意接这个项目照样不肯意啊”“假如他卖力,那他的方案是什么呢。”你看,起首引导就不知道员工是否乐意接这个项目,假如接了,是否有做方案的预备呢。这实在就间接反映出这个员工的换位思虑才能有些问题,斟酌不到布置人的感触感染,如许的缺陷会严重影响职场沟通的效力。
另一方面,假如员工不简单说说本身的方案,这又阐明这个员工是一个只有屈服心,却没有自力思虑才能的人,如许的人在职场中异常好使唤,但对公司带来的代价有限,做不到给公司带来伟大的好处。
险些所有人都有“反馈生理”,也便是本身说了某些工作,愿望能获得对方一致级的反馈,好比引导布置了义务,愿望获得员工认真看待义务的反馈,但假如只回“好的”,这会让引导感觉不到员工的反馈,也是以对员工发生欠好的印象。
综上所述,单纯的回复引导“好的”,只会让引导越来越不看重你,末了辞退你。
接下来阿胖会与你分享从《社会知识全知道》里学到的3个正确、合理的回复技能,让你博得引导的重用。
02,3个回复技能,让引导重用你。
1、回复有温度与立场
《社会知识全知道》里提到的第一个技能,就是回复有温度与立场。
好比收到引导布置的义务后,你可以回复:“收到,我会努力把项目做得更好”,又或者回复:“收到,谢谢引导的看重,我会尽力做好事情,有问题会实时和您报告请示”
这些回复能体现出你的温度与立场,温度是代表你对引导话语的认同,立场代表你对引导话语的遵照。
从温度的角度来看,人有一个特色,喜欢被其他人承认、附和,引导也愿望被员工认同,这是从我们先人那时刻开端就存在的一种特质,由于在那时刻被认同,别人才会和你抱团走,你能力生计下去。
以是我们的回复假如有温度,会让引导心境愉悦。
从立场的角度来看,身为一个引导,他的主要事情职责便是让公司越来越好,而让公司变好,离不开员工的年夜力支撑,当你的回复表现出你积极的立场,在引导看来本身的职责顿时就会完成的很好,这能不开心吗。
以是有温度与立场的回复,会让引导历久处在一个由于你而开心的状况,天然也会重用你。
2、不管怎样,都要提出一些疑问
《社会知识全知道》里提到的第二个技能,就是不管怎样,都要提出一些疑问。
好比引导给你布置某个义务,你可以回复:“好的,我根本懂得您说的工作了,关于xxx方面,我还有一点点小疑问”
许多人感到收到引导布置的义务之后,什么都不问,直接去做,如许能显得本身聪慧,如许才是最好的行动,但现实上如许是最差的行动,当你什么都不问,但现实又有器械没搞清,到时再犯错,引导反而会感到你不懂装懂,还要给公司带来损失,对你没啥好感。
而且假如引导布置义务就算你真的没有疑问,也要提上一点疑问,让引导心里对你宁神。
什么样的员工才会被引导重用。必定是能让引导布置义务之后啥都不消管的员工,假如引导给你布置义务,你不提出疑问,引导可能会左思右想你真的明确,真的没有问题了吗,这便让引导把义务交出去之后还成天发愁,对你也难有好感。
以是说什么,也要回复引导一些疑问,别傻傻的只知道说“好的”。
3、哪怕方案再隐约,也要说上几句
《社会知识全知道》里提到的第三个技能,就是哪怕方案再隐约,也要说上几句。
好比引导给你布置某个义务,你可以回复:“收到,我会尽力把这个项目做好,我年夜致思虑了一下,接下来可能会按xxx偏向去落实这个项目”
这此中涉及到的是一个生理学原理:超预期效应。
人都邑被超预期所惊喜到,谁给本身造成了超预期,就会对这小我非常的有好感。
在引导看来,他刚给你布置义务,你应着,然后展示出立场就好了,但你不仅做到了这些,还年夜致明白了方案,这就激活了超预期效应,让引导觉得惊喜,对你的好感也会快速增长,天然会重用你。这也是为什么哪怕方案再隐约,也要说上几句的缘故原由。